餐饮门店排班小程序

案例性质

这是根据连锁餐饮门店日常排班问题设计的模拟商业模型，不代表实际商户收入。

目标用户

拥有 1 至 8 家门店、每店 8 至 25 名员工的餐饮品牌。当前常用微信群和纸质表格排班，临时换班会产生大量沟通。

最小版本

经理创建周排班，员工在微信内确认、请假或发起换班，系统在开班前自动提醒。第一版不接薪资和考勤硬件。

定价设计

按门店收取 HK$69/月，3 家以上每店 HK$55/月。新门店可以免费使用两周，并由模板快速生成第一张班表。

获客路径

先为本地餐饮顾问和 POS 服务商提供推荐佣金，再以“免费排班模板”吸引店长试用。成交重点不是功能演示，而是减少经理每周排班和催确认的时间。

收入测算

126 家付费门店按平均 HK$69 计算，模拟月经常性收入 HK$8,694。小程序认证、消息和客服成本约 HK$1,300/月。

风险与边界

排班属于高频刚需，任何消息延迟都容易引发投诉；同时要处理员工离职后的权限回收和门店之间的数据隔离。

值得借鉴

小程序适合不愿安装新 App 的线下团队，先抓住“确认班次”这个高频动作，再逐步扩展考勤和统计。